Los Superhost si existen... te decimos cómo ser uno de ellos!

Hace poco, un gran amigo me compartió la felicidad la felicidad de ser hoy un Superhost; estaba incrédulo ya que llevaba un tiempo en la búsqueda de este título y para esto, cada vez que abría las puertas de su casa para atender a un Guest lo realizaba con una pasión única.

Todo en su lugar, las fotos que publicaba en las plataformas eran la realidad de lo que experimentaban los huéspedes, baños y cocina limpios y en orden, en fin, era como estar en casa de un buen amigo.

Pero bien, y ¿cómo ser un Superhost en un entorno competitivo?

Las plataformas buscan viviendas lo suficientemente completas en todos los sentidos de comodidad para sus viajeros. El Superhost es un status de la muy conocida plataforma Airbnb la cual está permanentemente en la consecución de las mejores casas para alojar a sus viajeros. Esta calificación permite que el algoritmo utilizado por Airbnb elija a los mejores anfitriones y publique sus propiedades en las primeras búsquedas logrando así un mayor número de reservas al mes.

No podemos olvidar que son los huéspedes los encargados de publicar lo bueno y lo malo que el encuentra en su estancia. Ellos son los que valoran el trabajo de un anfitrion y lo dan a conocer a Airbnb en cada review.

Recuerda que para llegar a ser un Superhost debes tener un mínimo del 80% de críticas positivas: revisa tu casa y pon atención a los comentarios negativos ya que con ellos puedes realizar un plan de mejora... una de las críticas más recurrentes es que la cama no fue la mejor; pregúntate ahora: ¿cómo están tus camas, almohadas y tendidos?

Siempre que te realicen preguntas en la plataforma, respóndelas prontamente y de la mejor manera. No le des importancia solamente a los buenos comentarios; recuerda que los negativos son los que requieren una respuesta más rápida para que sea oportuna. Esto lo recompensa Airbnb y es una técnica para ser un Superhost.

El ser recurrente en las cancelaciones de las reservas de tu parte da una mala imagen de ti como anfitrion; esto no está bien visto por los huéspedes y mucho menos por una plataforma seria. Recuerda que si eres recurrente con estas cancelaciones, te pueden vetar. ¡La casa es tuya! Pero si deseas usarla para tu uso propio, no la publiques por un tiempo.

Es importante conocer que ser un Superhost es una ganancia en una plataforma donde todos quieren publicar su casa vacacional. Con esta distinción tú tendrás un galardón que te identifica y te acompaña en tu perfil, dando un toque de confianza a los huéspedes que buscan un lugar de alojamiento donde tu estás. Airbnb, como te comentamos anteriormente, crea filtros con esta calificación que te da mayor posibilidad de reserva, lo que se traduce en dinero contante y sonante.

Si no tienes el tiempo para asumir esta tarea, cuentas con HomeKiz! nosotros nos encargamos de la administración de tu propiedad para que te despreocupes de todo.

En otros post publicados por nosotros hacemos recomendaciones para llegar a ser un Superhost, te damos tips de cómo puedes crear un ambiente único en tu propiedad, te contamos como comprar juegos de cama que darán de qué hablar, te recomendamos dejar canastas de frutas o productos típicos del lugar y muchos otros datos interesantes así que… ¡no dejes de leerlos aqui!

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